Empowerment C- Básico

Instrucciones

Este ejercicio tiene la finalidad de desarrollar la competencia de Empowerment en colaboradores en que su participación individual influye e impacta directamente en los resultados finales de la organización.

Instrucciones:

Por la tarde de ayer te comunican de manera formal, que has sido promovido como supervisor de producción en la planta Celaya y mañana te deberás presentar para tomar tu nuevo puesto. El área de Recursos Humanos te dejo el perfil de los colaboradores que formarán parte de tu equipo de trabajo. Te has encontrado con que tu línea de producción tiene un problema de retraso de las entradas de producto terminado y el gerente cree que se debe a un problema de responsabilidad y decisión. Te dejaron un instrumento con el que debes valuar desde tu conocimiento las habilidades de tus colaboradores y elegir un plan de acción a implementar junto con el área de Recursos Humanos.

 

Obtención de resultados:

Para obtener el resultado, suma los puntajes obtenidos de cada aspecto y el resultado divídelo entre 13 puntos. El resultado obtenido deberá resultar del 1 al 4, donde:

 

INFERIOR (1)

MEDIO (2)

ALTO (3)

SUPERIOR (4)

Identifica los comportamientos e indicadores, pero no los aplica o sólo los aplica parcialmente.

Aplica los comportamientos evidentes, sólo cuando la situación lo amerita o por requerimiento, generando resultados parciales.

Aplica los comportamientos de manera autónoma, generando resultados constantes reflejados en indicadores.

Aplica los comportamientos de manera estratégica consolidando indicadores y resultados; anticipándose al futuro.


·      Angélica López (29 años), preparadora de frutas con una antigüedad de 2 años y 5 meses, , madre soltera, dependen de ella tres hijos menores de edad, su personalidad en general es considerada como una autoritaria, honesta, alto sentido de urgencia, orientada a resultados, comunicación informal, (su filosofía de trabajo es: divide y vencerás), sin embargo cuando fue promovida y una vez en el cargo logro detectar en el área de slots un fraude que se venía cometiendo hace alrededor de un año, por lo que el Gerente Regional la tiene considerada como un elemento muy valioso.  El gerente de planta la considera como una colaboradora valiosa.

 

·     Mario Gutiérrez (36 años) maestro cocinador, antigüedad 3 años, su escolaridad preparatoria trunca, está divorciado hace un año y dependen de él su madre enferma de cáncer y 2 adolescentes, es apegado a políticas y procedimientos, sin embargo, en el último año ha disminuido la calidad de sus resultados debido a situaciones personales.

 

·     Raúl Miranda (33 años), chofer montacarguista, con antigüedad de 1 año y 6 meses, soltero, con secundaria terminada, sin dependiente económicos, su personalidad, es extrovertido, creativo, entusiasta, dice lo que piensa, es considerado más que un jefe un amigo, sin embrago tiene serios problemas con las asistencias y los retardos, a pasar de que cumple con los objetivos de productividad que manda la empresa.

 

·     Sthepany Rivera (29 años), auxiliar de preparado de fruta, con 3 meses de antigüedad, soltera, preparatoria terminada, sin dependientes económicos, su personalidad es hiperactiva, baja tolerancia a la frustración, dificultad para adaptarse a su medio, victimizarse. En varias ocasiones la han querido promover, pero continuamente tiene conflictos con sus compañeros.

Generales:

Número de nómina: *

Nombre de evaluado: *

Puesto: *

Área: *


AUTODESARROLLO

Utilice la siguiente escala, 4 (SUPERIOR) el que escogería primero, 3 el que escogería en segundo lugar y así hasta que ponga el número 1 (INFERIOR) al que escogería en último lugar. Debe señalar a todos los colaboradores, sin repetir ningún número.


Conocimiento de su rol, así como de los estándares a cumplir *

INFERIOR (1)MEDIO (2)ALTO (3)SUPERIOR (4)
Angélica López
Mario Gutiérrez
Raúl Miranda
Sthepany Rivera

Conocimientos técnicos para desempeñar el puesto. *

INFERIOR (1)MEDIO (2)ALTO (3)SUPERIOR (4)
Angélica López
Mario Gutiérrez
Raúl Miranda
Sthepany Rivera

Establece una relación sana con sus compañeros de área, promoviendo el trabajo colaborativo. *

INFERIOR (1)MEDIO (2)ALTO (3)SUPERIOR (4)
Angélica López
Mario Gutiérrez
Raúl Miranda
Sthepany Rivera

Se considera embajador de la organización y la marca, sembrando y promoviendo su cultura *

INFERIOR (1)MEDIO (2)ALTO (3)SUPERIOR (4)
Angélica López
Mario Gutiérrez
Raúl Miranda
Sthepany Rivera

RESPONSABILIDAD

Conocimiento de los procesos administrativos que se relacionan a su actividad diaria *

INFERIOR (1)MEDIO (2)ALTO (3)SUPERIOR (4)
Angélica López
Mario Gutiérrez
Raúl Miranda
Sthepany Rivera

Conocimiento sobre las responsabilidades, funciones y actividades de su puesto *

INFERIOR (1)MEDIO (2)ALTO (3)SUPERIOR (4)
Angélica López
Mario Gutiérrez
Raúl Miranda
Sthepany Rivera

DECISIÓN

Analiza las situaciones presentadas en el día para tomar decisiones que mejoren su trabajo diario *

INFERIOR (1)MEDIO (2)ALTO (3)SUPERIOR (4)
Angélica López
Mario Gutiérrez
Raúl Miranda
Sthepany Rivera

Actúa conforme a los valores de la organización en sus acciones diarias *

INFERIOR (1)MEDIO (2)ALTO (3)SUPERIOR (4)
Angélica López
Mario Gutiérrez
Raúl Miranda
Sthepany Rivera

PROACTIVIDAD

Conocimiento de la historia, cultura y filosofía de la organización; así como del valor de la marca. *

INFERIOR (1)MEDIO (2)ALTO (3)SUPERIOR (4)
Angélica López
Mario Gutiérrez
Raúl Miranda
Sthepany Rivera

Establece acciones para minimizar riesgos y favorecer su área de trabajo *

INFERIOR (1)MEDIO (2)ALTO (3)SUPERIOR (4)
Angélica López
Mario Gutiérrez
Raúl Miranda
Sthepany Rivera

EFICIENCIA

Ejecución de las tareas y acciones designadas a su puesto con la calidad esperada *

INFERIOR (1)MEDIO (2)ALTO (3)SUPERIOR (4)
Angélica López
Mario Gutiérrez
Raúl Miranda
Sthepany Rivera

EFICACIA

Colabora y fomenta la colaboración con otras áreas de la empresa, compartiendo su experiencia *

INFERIOR (1)MEDIO (2)ALTO (3)SUPERIOR (4)
Angélica López
Mario Gutiérrez
Raúl Miranda
Sthepany Rivera

Expresas en su discurso la idea de crecer dentro de la empresa, al mismo tiempo que contribuir para lograr los objetivos *

INFERIOR (1)MEDIO (2)ALTO (3)SUPERIOR (4)
Angélica López
Mario Gutiérrez
Raúl Miranda
Sthepany Rivera